2019 yılında Faaliyete giren Mediasi Arabuluculuk Tahkim ve Danışmanlık Merkezi A.Ş Kurucu Ortağı ve Sektörün tanıdık bir Siması Av.Arb Şeyda Karayazgan ile Sigorta Hukuku ve Arabuluculuk üzerine yaptığımız görüşmede Karayazgan şunları söyledi ;
Arabuluculukta Müzakerenin icrası esnasında yürütülen tüm faaliyetler, tarafların bir uzlaşma sağlaması üzerinedir. Tabii ki uzlaşamamak da müzakerede bir sonuçtur. İyi bir uzlaşma, kalıcı ve dayanıklı bir anlaşma olmalıdır. Müzakerenin tıkandığı, tarafların birbirine sunduğu teklif ve taleplerin kabul edilmemesi veya üretilen çözüm seçenekleri konusunda tarafların karar verememesi, olumlu sonuca varamaması durumlarında, son aşamada arabulucu uyuşmazlığın çözümüne yardımcı olabilecek ihtiyaç ve menfaat temelli çözüm önerisinde bulunabilir, bu şekilde sürecin anlaşma ile sonuçlanması sağlanabilir.
Arabulucu çözüm önerisi kapsamında hukuki tavsiyede bulunamaz, arabulucu taraflara çözüm empoze edemez, bir çözüm üzerinde anlaşmaya zorlayamaz ancak taraflara sunacağı çözümü açık uçlu veya farazi sorularla oluşturup, tarafların sunulan çözümü değerlendirmesine olanak sağlar, ihtiyaç hâlinde değerlendirmek için soğuma süresi verebilir, gerekli görmesi hâlinde ayrı ayrı görüşme sağlayabilir. Nihayetinde tarafların anlaşma/anlaşamama ihtimaline göre sonuç aşamasına geçiş yapılır
Müzakere safhasında uzlaşma sağlanınca müzakereden sonra arabuluculuğun son safhası olan “anlaşma yapma” safhasına geçilecektir. Arabuluculuk sürecinde son tutanağı kaleme alacak olan kişiler; arabulucu, taraflar ve yasal olarak yetkili kılınan diğer kişilerdir. Arabulucunun tutanağa katkı verebilmesi için müzakere sürecinde çok iyi not tutulmuş olması gerekmektedir. Aynı zamanda arabulucu, müzakere sürecinde tarafların da not tutmalarını sağlamalıdır. Ancak, not tutarken karşı tarafla iletişimin kesintiye uğramaması da önemlidir. Bu sayede sonuç aşamasında tarafların imza altına alacakları anlaşma/anlaşamama tutanağının daha sağlıklı ve tarafların kararlarını ortaya koyacak şekilde kaleme alınması sağlanmış olacaktır
- Müzakereler çeşitli şekillerde bitebilir
- Tarafların anlaşmaya varması.
- Taraflara danışıldıktan sonra arabuluculuk için daha fazla çaba sarf edilmesinin gereksiz olduğunun arabulucu tarafından tespit edilmesi.
- Taraflardan birinin karşı tarafa veya arabulucuya, arabuluculuk faaliyetinden çekildi- ğini bildirmesi.
- Tarafların anlaşarak arabuluculuk faaliyetini sona erdirmesi.
- Uyuşmazlığın arabuluculuğa elverişli olmadığının tespit edilmesidir.
Karayolları Trafik Kanunu m.97 hükmü uyarınca Sigorta Şirketine yasal başvuru yapılmadan arabuluculuk başvurusu yapıldığı için, tazminatı hesaplayabilecek veriler olmadığından taraflar tazminatı hesaplayamamaktadır .Süreçte Arabulucu dosyanın hesap bilirkişine gönderilmesini tavsiye eder bu durumda taraflar üzerinde mutabık kaldıkları bir isme dosyayı anlaştıkları ücret esasına göre gönderip hesap yaptırarak anlaşma sağlayabilirler.
Saygılarımızla,
